Leads y reservas

La sección Leads ayuda a revisar personas interesadas o solicitudes que llegan antes de convertirse en pacientes activos.

Cuándo usar Leads

Úsalo cuando una persona todavía está en proceso de contacto, evaluación inicial o confirmación de cita.

Flujo recomendado

1. Revisa la solicitud recibida.
2. Contacta a la persona.
3. Confirma si corresponde crear una ficha de paciente.
4. Agenda la primera cita cuando esté definida.

Qué cuidar

• No dupliques fichas si la persona ya existe como paciente.
• Registra solo la información necesaria para continuar el contacto.
• Si la persona confirma atención, pasa al flujo de Pacientes y Citas.

Caso de uso: una persona solicita información, confirma disponibilidad y agenda una primera entrevista. Puedes partir desde Leads y luego crear la ficha de paciente.